Der Patient von heute erwartet von seinem/r Arzt/Ärztin neben erstklassiger medizinischer Kompetenz auch eine patientengerechte Kommunikation und Information. Um den Patienten dauerhaft zu binden, muss es immer wieder gelingen, diesen in den Mittelpunkt zu stellen und dies auch zu vermitteln. Dabei kommt dem Praxisteam eine besondere Bedeutung zu. Darüberhinaus sind Marketing und Öffentlichkeitsarbeit hervorragende Möglichkeiten, die eigene...
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