Inhalt

Der Beruf der Medizinischen Fachangestellten gehört zu den beliebtesten aber auch anspruchsvollsten. Eine Voraussetzung um darin erfolgreich zu sein, ist vor allem eine angenehme Erscheinung - in jeglicher Beziehung.

Was Berufsstarter in dieser Hinsicht beachten sollten, was in Sachen Kommunikation, Verhalten, Kleidung, Benehmen und vielen anderen wichtigen Aspekten zu berücksichtigen ist, wird in diesem Seminar vermittelt.

Mit diesem Wissen kann es dann auf Anhieb besser funktionieren - mit Patienten, Kolleginnen, Chefinnen und Chefs.

Details

  • Erwartungen der Patienten, Kolleginnen und Ärzte
  • So wird der erste Eindruck zu einem positiven
  • Auftreten, Kleidung, Aussehen
  • Sauberkeit und Ordnung
  • Begrüßungserfordernisse in der Arztpraxis
  • Diskretion und Schweigepflicht
  • Vermeidung von "schwierigen" Situationen
  • verbale Kommunikation
  • nonverbale Kommunkation
  • Einsatzwille und Karrierechancen
  • Selbstmotivation