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Patienten-Service

Ihr Arzt hat sich uns anvertraut – und auch für Sie als Patient sind wir kompetenter Ansprechpartner!

Selbstverständlich sind auch Sie als Patient bei der Privatärztlichen Verrechnungsstelle PVS/ Westfalen-Süd in guten Händen! Haben Sie Fragen oder Wünsche zu einer Rechnung, die wir Ihnen im Auftrag Ihres Arztes gestellt haben? Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter, auch bei Erstattungsproblemen mit Ihrem Kostenträger!

Für eine schnelle und kompetente Unterstützung halten Sie bitte Ihre Rechnungsnummer bereit. Diese finden Sie im linken unteren Bereich unserer Rechnungen oder im Betreff unseres Anschreibens. Den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden Sie direkt anhand der nachfolgenden Tabelle.

E-Mail Kontakt
Anfragen per E-Mail

Für Anfragen per Internet haben wir für Sie Formulare bereitgestellt, mit dem Sie uns zielgerichtet die notwendigen Informationen zur Verfügung stellen können.

Die Übersicht finden Sie unter diesem Link.

telefonischer Kontakt
telefonischer Kontakt
Abteilung / Anliegen Telefon-Durchwahl

Korrespondenzabteilung

(z.B. Rückfragen zu Rechnungspositionen,

Beanstandungen der Versicherung/ Beihilfestelle)

0 23 03 / 2 55 55 -18
korrespondenz@pvs-westfalen-sued.de

Forderungsmanagement

(z.B. Anforderung von Zweitschriften, Adressänderungen,

Rückfragen zu Mahnverfahren, Nachlass- &

Betreuungsangelegenheiten, Ratenzahlungen)

0 23 03 / 2 55 55 - 40

forderungsmanagement@pvs-westfalen-sued.de

Buchhaltung

(z.B. Rückfragen zu Zahlungen & Bankverbindungen)

0 23 03 / 2 55 55 - 16

buchhaltung@pvs-westfalen-sued.de

schriftlicher Kontakt
schriftlicher Kontakt

PVS/ Westfalen-Süd rkV
Heinrich-Hertz-Str. 4
59423 Unna

Fax: 0 23 03 / 25 02 71